आनलाइन ट्रांजैक्शन पर ब्रेक! UPI डाऊन होने से 23 हजार से ज्यादा शिकायतें

26 मार्च को यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) की सेवाएं अचानक डाउन हो गईं, जिससे लाखों यूजर्स को डिजिटल पेमेंट करने में परेशानी हुई. गूगल पे, फोनपे, पेटीएम जैसे प्रमुख पेमेंट ऐप्स पर लेन-देन नहीं हो पा रहे थे. इस तकनीकी समस्या के कारण UPI से जुड़ी 23 हजार से ज्यादा शिकायतें दर्ज की गईं. यूजर्स को पेमेंट, ऐप एक्सेस और वेबसाइट में दिक्कतों का सामना करना पड़ा.

DownDetector के मुताबिक, UPI के डाउन-टाइम की वजह कई बैंकों के सर्वर में तकनीकी खामी हो सकती है. गूगल पे यूजर्स ने 296 शिकायतें कीं, जिनमें से ज्यादातर पेमेंट, वेबसाइट और ऐप से जुड़ी थीं. इस अचानक आई परेशानी ने डिजिटल भुगतान पर निर्भर यूजर्स के लिए गंभीर समस्याएं खड़ी कर दीं.

वैकल्पिक भुगतान विधियों का सुझाव

इस परेशानी के कारण यूजर्स को वैकल्पिक पेमेंट मेथड्स का उपयोग करने की सलाह दी गई है. ऐसे में बैंक या पेमेंट सर्विस प्रोवाइडर से संपर्क करना एक अच्छा विकल्प हो सकता है. इसके अलावा, सुरक्षा की दृष्टि से ऑनलाइन पेमेंट ऐप को नियमित रूप से अपडेट करना और अपना PIN किसी के साथ साझा न करना आवश्यक है.

पेमेंट सर्विसेज पर बढ़ती निर्भरता और समस्या

UPI की सेवाओं में ऐसी रुकावटें डिजिटल पेमेंट पर निर्भर लोगों के लिए बड़ा सिरदर्द साबित हो रही हैं. इससे यह साफ होता है कि डिजिटल भुगतान के लिए उपयोग की जा रही सेवाओं की विश्वसनीयता सुनिश्चित करना बेहद महत्वपूर्ण है.