भाषा के फेर में फंसी सुरक्षा: बेंगलुरु में विदेशी के साथ लूटपाट
बेंगलुरु में एक स्पेनिश नागरिक अपने रिचमंड टाउन स्थित घर में आधी रात को चोरी का शिकार हो गया, जिसमें 82,000 रुपये से ज़्यादा का कीमती सामान बदमाश ले गए. भाषा संबंधी दिक्कतों के कारण पुलिस हेल्पलाइन पर की गई उसकी संकटपूर्ण कॉल का जवाब नहीं मिला. इससे आपातकालीन सेवा की उपलब्धता को लेकर चिंताएं पैदा हो गईं।

बेंगलुरु : बेंगलुरु के रिचमंड टाउन में देर रात हुई चोरी नेआपातकालीन सेवाओं में भाषा संबंधी बाधाओं को लेकर चिंता बढ़ा दी है. लैंगफोर्ड रोड के निडस अपार्टमेंट में किराए के फ्लैट में रहने वाले एक स्पेनिश नागरिक को तत्काल मदद नहीं मिल पाई, क्योंकि संचार संबंधी समस्याओं के कारण पुलिस हेल्पलाइन पर उसकी संकटपूर्ण कॉल का जवाब नहीं मिला.
यह घटना 15 जनवरी 2025 की सुबह हुई जब दो घुसपैठिये स्पेन के नागरिक जीसस एबिल के फ्लैट में बाथरूम की खिड़की का शीशा तोड़कर घुसे. एबिल एक निजी फर्म में सलाहकार के तौर पर काम करते हैं और जब चोरों ने हमला किया तो वे अपने बेडरूम में थे. अपनी सुरक्षा के डर से वे कमरे में बंद रहे जबकि घुसपैठिए फ्लैट की तलाशी ले रहे थे.
यह चीजें ले गए चोर
चोरों ने अलमारी से 5,000 रुपये, दराज से 60,000 रुपये, 2.2 ग्राम वजन की सोने की अंगूठी, नथिंग ब्रांड के हेडफोन और स्पेनिश और भारतीय डेबिट कार्ड, आईडी कार्ड और ड्राइविंग लाइसेंस जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेज चुरा लिए. हॉल टेबल की दराज में रखे 5,000 रुपये भी चोरी हो गए.
आपातकालीन हेल्पलाइन सहायता लेने में विफल
घबराहट की स्थिति में, अबिल ने घटना की सूचना देने के लिए आपातकालीन नंबर 112 पर डायल किया. हालांकि, अपनी सीमित अंग्रेजी दक्षता के कारण, वह स्थिति को समझाने में संघर्ष करता रहा. कथित तौर पर हेल्पलाइन ऑपरेटर ने उसे कन्नड़ में बात करने के लिए कहा, एक अनुरोध जिसे वह पूरा नहीं कर सका. इसके बाद बिना किसी और सहायता के कॉल काट दी गई.
चोरी के करीब छह घंटे बाद...
चोरी के करीब छह घंटे बाद सुबह 8:30 बजे अबिल ने अपने मकान मालिक सुधीर एस से संपर्क कर अपराध की सूचना दी. सुधीर तुरंत फ्लैट पर पहुंचे और पुलिस में अपनी ओर से शिकायत दर्ज कराई. पुलिस को संदेह है कि चोर अपार्टमेंट परिसर या पड़ोसी इमारत में चल रहे निर्माण कार्य से जुड़े हो सकते हैं.
संपत्तियों से फुटेज की समीक्षा
परिसर में कोई सीसीटीवी कैमरा न होने और चोरी की जानकारी गार्ड को न होने के कारण, जांचकर्ता अब सुराग के लिए आस-पास की सड़कों और संपत्तियों से फुटेज की समीक्षा कर रहे हैं. डीसीपी सेंट्रल शेखर एचके ने बताया कि मकान मालिक द्वारा दी गई जानकारी के आधार पर शिकायत दर्ज की गई है और सभी आवश्यक जांच चल रही है. भारतीय न्याय संहिता की धारा 305 (घर में चोरी) और 331 (घर में सेंधमारी) के तहत मामला दर्ज किया गया है.