घंटों का इंतजार, बसों में भरा और फर्श पर बैठे दिखे लोग.... दिल्ली-पुणे फ्लाइट के यात्रियों ने बताया आंखों देखा हाल

दिल्ली-पुणे एयर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट के यात्रियों के लिए सफर काफी दुख भरा रहा. दरअसल, फ्लाइट में मौजूद करीब 200 यात्रियों को विमान में 7 घंटे बैठने के बाद फिर से सुरक्षा जांच प्रक्रिया से गुजरना पड़ा. यह फ्लाइट शुक्रवार रात 9:40 बजे दिल्ली से उड़ान भरकर रात 11:50 बजे पुणे पहुंचने वाली थी. लेकिन विमान शनिवार सुबह 7:30 बजे रवाना हुआ और सुबह 10 बजे पुणे पहुंचा. 

यात्रियों की नाराजगी और फ्लाइट के देरी के कारण

पुणे निवासी अंबादास गवांडे अपने परिवार के साथ इस फ्लाइट में थे. उन्होंने बताया कि पहले फ्लाइट में आधे घंटे की देरी हुई. रात 10 बजे तक सभी यात्री विमान में सवार हो चुके थे. एक घंटे इंतजार के बाद भी फ्लाइट ना उड़ने पर यात्रियों ने क्रू मेंबर्स से समस्या के बारे में पूछा. क्रू ने कोहरे के कारण कम दृश्यता की बात कही. 

दो घंटे तक इंतजार के बाद भी कोई समाधान ना मिलने पर यात्री नाराज हो गए. गवांडे ने कहा कि हम समझ गए थे कि कोहरे के कारण फ्लाइट उड़ान नहीं भर पाएगी, लेकिन यात्रियों को सात घंटे तक विमान में बैठाए रखना समझ से बाहर था.

तकनीकी समस्या के नाम पर विमान से उतारा गया

शनिवार सुबह 5:30 बजे के करीब क्रू ने यात्रियों को विमान से उतारने की घोषणा की, यह कहते हुए कि विमान में तकनीकी समस्या है. यात्रियों को बसों में बैठाकर टर्मिनल भवन ले जाया गया, लेकिन इससे पहले उन्हें फिर से सुरक्षा जांच से गुजरना पड़ा.

गवांडे ने कहा कि हमारे पास फिर से वही विमान उड़ान के लिए दिया गया. यह पूरी प्रक्रिया लगभग दो घंटे तक चली, जिससे यात्रियों को काफी परेशानी हुई. 

अन्य उड़ानें भी प्रभावित

दिल्ली और पुणे में कोहरे और कम दृश्यता के कारण अन्य उड़ानों पर भी असर पड़ा. शनिवार रात 12 बजे से दोपहर 12 बजे तक पुणे आने-जाने वाली 32 से अधिक उड़ानें प्रभावित रही.  दिल्ली की सभी उड़ानें तीन से पांच घंटे तक देरी से चली.

पुणे हवाई अड्डे पर अव्यवस्थाएं

पुणे से दिल्ली जाने वाले एक यात्री ने कहा, "फ्लाइट्स की देरी के कारण सुरक्षा जांच क्षेत्र में भारी भीड़ हो गई. नए टर्मिनल भवन में इतनी भीड़ को संभालने की क्षमता नहीं है. यात्री घंटों खड़े रहे और किसी भी एयरलाइन की ओर से उचित जानकारी नहीं दी गई."

सुबह 6 बजे पुणे एयरपोर्ट पर मौजूद शख्स हाशिम अंसारी ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'एक्स' पर वीडियो के साथ लिखा, "ठीक से बैठने और आराम करने की सुविधाएं नहीं थी. लोग फर्श पर कालीन बिछाकर बैठे हुए थे."