Year Ender 2024: एयरहेल्प इंक ने 2024 के लिए अपनी वार्षिक रिपोर्ट जारी कर दी है, जिसमें दुनिया की सर्वश्रेष्ठ और सबसे खराब एयरलाइनों का प्रदर्शन आंका गया है. यह रिपोर्ट जनवरी से अक्टूबर 2024 तक के डेटा के आधार पर तैयार की गई है, जिसमें समय पर प्रदर्शन, ग्राहक सेवाओं, भोजन और आराम जैसे मानकों का विश्लेषण किया गया है. रिपोर्ट का उद्देश्य यात्रियों की राय को महत्व देते हुए एयरलाइनों को सुधार के लिए प्रेरित करना है.
इस साल की रिपोर्ट में ब्रुसेल्स एयरलाइंस को सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन का दर्जा दिया गया है, जबकि कतर एयरवेज दूसरे स्थान पर खिसक गई है. वहीं, भारतीय एयरलाइन इंडिगो को सबसे खराब प्रदर्शन करने वाली एयरलाइनों में शामिल किया गया है, जिसे लेकर एयरलाइन ने अपनी आपत्ति दर्ज कराई है.
एयरहेल्प स्कोर रिपोर्ट के अनुसार, इस साल ब्रुसेल्स एयरलाइंस ने पहला स्थान हासिल किया है. कतर एयरवेज और अमेरिकी एयरलाइंस जैसे बड़े नाम भी शीर्ष 10 में शामिल हैं.
दुनिया की सबसे खराब प्रदर्शन करने वाली एयरलाइनों में ट्यूनिसएयर पहले स्थान पर रही. अंतिम 10 में शामिल अन्य एयरलाइनों में बज़, बुल्गारिया एयर और भारतीय एयरलाइन इंडिगो शामिल हैं.
भारतीय एयरलाइन इंडिगो को 109 विश्लेषणों में 103वें स्थान पर रखा गया है, जिससे इसे सबसे खराब प्रदर्शन वाली एयरलाइनों में जगह मिली. हालांकि, इंडिगो ने इस रिपोर्ट को सिरे से खारिज करते हुए कहा कि यह डेटा भारत से जुड़े नमूना आकार को सही तरीके से नहीं दर्शाता है.
रिपोर्ट में एयर इंडिया को 61वें और एयरएशिया को 94वें स्थान पर रखा गया है. इन नतीजों ने भारतीय विमानन उद्योग के प्रदर्शन और सुधार की संभावनाओं पर चर्चा को तेज कर दिया है. First Updated : Thursday, 05 December 2024