यूजर्स की बढ़ी परेशानी! एक महीने में दूसरी बार डाउन हुआ ChatGPT, OpenAI ने दी सफाई

ChatGPT down: OpenAI के चैटबॉट ChatGPT ने दूसरी बार बड़ी आउटेज का सामना किया. रात 12 बजे कई यूजर्स की शिकायत थी कि ChatGPT ने अचानक काम करना बंद कर दिया. आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट DownDetector के अनुसार, कई यूजर्स को "इंटरनल सर्वर एरर" का मैसेज मिला. 

अमेरिका में ज्यादातर यूजर्स को हुई दिक्कत

DownDetector ने रिपोर्ट किया कि अमेरिका के हजारों यूजर्स ने वेबसाइट के काम नहीं करने की शिकायत की. रिपोर्ट के अनुसार, करीब 1 घंटे तक यह आउटेज बनी रही. 

OpenAI की प्रतिक्रिया

OpenAI ने एक्स पर एक पोस्ट के जरिए बताया कि उन्होंने समस्या की पहचान कर ली है और इसे ठीक करने का काम जारी है. हालांकि, कंपनी ने उस अपस्ट्रीम प्रोवाइडर का नाम नहीं बताया जिससे यह समस्या जुड़ी थी. OpenAI ने यह भी बताया कि ChatGPT के साथ-साथ API और Sora भी आउटेज का सामना कर रहे थे. कुछ घंटों बाद OpenAI ने पुष्टि की कि Sora की समस्या ठीक कर दी गई है और ChatGPT और API की समस्याओं पर भी लगभग काबू पा लिया गया है. 

दिसंबर में बार-बार आई समस्याएं

इस महीने ChatGPT ने कई बार आउटेज का सामना किया.  पिछली बड़ी समस्या 11 दिसंबर को आई थी, उसी दिन जब Apple ने iOS 18.2 में Siri के साथ GPT इंटीग्रेशन लॉन्च किया था. इस कारण कुछ यूजर्स Siri के जरिए ChatGPT का उपयोग नहीं कर पाए. DownDetector के अनुसार, 11 दिसंबर की आउटेज के दौरान 2,483 यूजर्स ने शिकायत दर्ज की थी. उस समय भी Sora, ChatGPT, और API प्रभावित हुए थे. 

बता दें कि 8 नवंबर को ChatGPT ने 30 मिनट तक सेवा देना बंद कर दिया था, जिससे दुनिया भर के 19,000 से अधिक उपयोगकर्ता प्रभावित हुए. उस समय OpenAI के CEO सैम ऑल्टमैन ने ट्वीट कर कहा था, "हम पहले की तुलना में अधिक विश्वसनीय हो गए हैं, लेकिन हमें अभी और सुधार करना है.