SBI की सेवाएं ठप! मोबाइल बैंकिंग और ATM सब बंद, बैंक ने जारी किया बयान
मंगलवार को स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) की सेवाएं अचानक ठप हो गईं, जिससे बैंक के उपयोगकर्ताओं को कई समस्याओं का सामना करना पड़ा. बैंक ने इस समस्या के पीछे वित्तीय वर्ष के अंत से जुड़ी गतिविधियों को जिम्मेदार ठहराया और बताया कि यह दिक्कत जल्द ही हल हो जाएगी.
SBI Server Down: SBI को एक बड़े आउटेज का सामना करना पड़ा, जिसके कारण उपयोगकर्ता न तो मोबाइल बैंकिंग का इस्तेमाल कर पाए और न ही ATM सेवाओं का लाभ उठा सके. इस समस्या के बारे में बैंक ने एक आधिकारिक बयान जारी किया और कहा कि एनुअल क्लोजिंग ऐक्टिविटीज के कारण यह व्यवधान उत्पन्न हुआ है. बैंक के अनुसार, ये सेवाएं दोपहर 1 बजे से लेकर शाम 4 बजे तक प्रभावित रहेंगी. इस दौरान बैंक ने उपयोगकर्ताओं को UPI Lite और ATM का उपयोग करने की सलाह दी.
फंड ट्रांसफर में सबसे अधिक दिक्कत
इस परेशानी के दौरान कई उपयोगकर्ताओं ने अपनी समस्याओं की शिकायत की, जिसमें प्रमुख समस्या मोबाइल बैंकिंग और फंड ट्रांसफर की थी. Downdetector, जो कि प्लेटफॉर्म्स और वेबसाइट्स के डाउनटाइम को ट्रैक करता है, ने बताया कि सैकड़ों उपयोगकर्ताओं ने इस बारे में रिपोर्ट किया और सोशल मीडिया पर भी इसका उल्लेख किया. रिपोर्ट में बताया गया कि करीब 31 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं को फंड ट्रांसफर करने में परेशानी आई. इसके अलावा, ATM सेवाएं भी प्रभावित हुईं, जिससे ग्राहकों को मुश्किलों का सामना करना पड़ा.
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) April 1, 2025
एनपीसीआई ने भी जारी किया बयान
हालांकि, बैंक की ओर से यह भी स्पष्ट किया गया कि शाम के बाद सेवाएं सामान्य हो जाएंगी और उपयोगकर्ताओं को कोई और परेशानी नहीं होगी. इस बीच, नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने भी इस समस्या पर टिप्पणी करते हुए बताया कि वित्तीय वर्ष के अंत के कारण कई बैंकों की सेवाएं प्रभावित हो सकती हैं, लेकिन उन्होंने यह भी कहा कि UPI सेवा सामान्य रूप से काम कर रही है.
जल्द समस्या का समाधान
इस प्रकार, SBI के उपयोगकर्ताओं को वित्तीय वर्ष की समाप्ति के कारण कुछ समय के लिए असुविधा का सामना करना पड़ा, लेकिन बैंक ने आश्वासन दिया है कि सेवाएं जल्दी ठीक हो जाएंगी.
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