फिर ठप हुआ UPI सिस्टम, 30 दिन में चौथी बार डिजिटल भुगतान पर ब्रेक, यूजर्स का फूटा गुस्सा  

देशभर में सोमवार सुबह फिर से UPI सर्विस ठप हो गई, जिससे करोड़ों यूज़र्स को लेन-देन में भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा. Google Pay, PhonePe और Paytm जैसे प्रमुख डिजिटल प्लेटफॉर्म पर लेन-देन विफल होने लगे. पिछले 30 दिनों में यह चौथी बार है जब UPI नेटवर्क में बड़ी तकनीकी गड़बड़ी सामने आई है.  

दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, हैदराबाद और कोलकाता जैसे बड़े महानगरों में यह आउटेज सबसे ज्यादा असरदार रहा. जैसे-जैसे दिन चढ़ा, सोशल मीडिया पर शिकायतों की बाढ़ आ गई और Downdetector जैसे रियल-टाइम मॉनिटरिंग प्लेटफॉर्म पर UPI आउटेज की रिपोर्ट तेजी से बढ़ने लगी.  

QR कोड स्कैन फेल, ट्रांजेक्शन रिजेक्ट 

सुबह से ही कई यूज़र्स ने शिकायत की कि न तो QR कोड स्कैन हो रहा है और न ही मनी ट्रांसफर सफल हो रहा है. खास बात ये है कि दो दिन पहले शनिवार को भी यही दिक्कत आई थी, जिससे लोगों को पहले से ही खीझ थी. सोमवार को फिर से यही स्थिति बनने से ग्राहकों और व्यापारियों दोनों की नाराज़गी दोगुनी हो गई.

NPCI अब तक खामोश

UPI को मैनेज करने वाली संस्था नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) की तरफ से सोमवार के इस ताज़ा आउटेज पर अब तक कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है. शनिवार को आई दिक्कत पर NPCI ने ट्वीट किया था. लेकिन यूजर्स के भरोसे पर एक बार फिर से असर पड़ा है क्योंकि बार-बार हो रही तकनीकी गड़बड़ी डिजिटल इंडिया के मिशन पर सवाल खड़े कर रही है.  

X (Twitter) पर यूजर्स ने निकाली भड़ास  

जैसे ही UPI ठप हुआ, यूजर्स का ग़ुस्सा सोशल मीडिया पर फूट पड़ा. X (पूर्व में Twitter) पर हजारों लोगों ने मीम्स और गुस्से भरे कमेंट्स के जरिए अपनी परेशानी जाहिर की. एक यूजर ने लिखा, “इतना भरोसा किया UPI पर, अब हर दूसरे दिन ठप हो जाता है, दुकानदारों के सामने शर्मिंदा होना पड़ता है.” दूसरे ने लिखा, “कैशलेस इंडिया बनने से पहले सिस्टम को मजबूत कर लो, वरना ये डिजिटल पेमेंट सिरदर्द बन जाएगा.”  

क्या बार-बार UPI फेल होना सामान्य है?  

विशेषज्ञों का मानना है कि UPI का इंफ्रास्ट्रक्चर अब अतिरिक्त दबाव में है क्योंकि देशभर में करोड़ों लोग रोज़ इसका इस्तेमाल कर रहे हैं. ऐसे में तकनीकी संसाधनों को समय पर अपडेट और स्केल न करने से इस तरह की दिक्कतें बढ़ सकती हैं.